~~~ 蛇來行大運 蛇麼都順利 ~~~
親愛的 Newegg 賣家 :
在即將到來的 農曆新年假期，針對賣家在Newegg 上的運營，以下建議提供給您參考 :
過年期間休假不營運的賣家
- 休假模式設定 (Vacation mode) : 過年期間，為避免影響 Seller Store Performance，請賣家務必到 Seller Portal 將帳號設定休假模式(Vacation mode). 在設定之前，請先確定目前訂單都已經出貨完畢，並且正在進行的退貨訂單也已處理。設定 Vacation Mode：https://sellerportal.newegg.com/selleracademy/knowledge-base/vacation-mode-3-0/
-
- Seller Portal 右上角點選用戶名稱，選擇 Vacation Settings。
- 在休假模式設定功能中，您可以設定自己的商店休假時間表。
- 如果您選擇在休假期間關閉您的商店，請在休假模式設定 (Vacation mode)中，選擇”Store Close”，所有由賣家發貨的商品將在休假期間從網站上隱藏。而由 Newegg 發貨的商品將繼續銷售。
- 請選擇起始與結束的商店休假日期，並點擊提交假期時間 (請以美國日期為準) 。
- 站上促銷活動 : 若您有商品在休假期間有參與站上促銷活動，請評估將促銷活動在休假期間關閉。
- 進倉物品確認 : 如果您有商品會在過年期間抵達 SBN 倉庫，請務必提前與 SBN ([email protected]) 聯絡，並提供你們的緊急聯繫人員資料(姓名、email或電話)給SBN。
過年期間會持續營運的賣家，請務必要注意
- 如果您選擇在休假期間保持商店營運，請在休假模式設定 (Vacation mode)中，選擇”Store Open”，而您設定的休假天數將自動添加到商品的處理時間(Lead Time)中。
* 請選擇起始與結束的商店休假日期，並點擊提交假期時間 (請以美國日期為準) 。
** 請注意：如果您的連續假期超過 14 天，您的商店狀態將自動顯示為關閉。 - 過年期間請確保有人員可以協助出貨(SBS)以及處理任何交易的相關事宜 (包括客戶訊息回覆) 。
- 若有收到退貨通知，請務必要在48小時內進行處理及操作。
在此，Newegg TW 團隊預祝賣家及廠商 : 蛇來行大運 蛇麼都順利!!
